最近、各ハウスメーカーさんの工事担当の方から
畳についての質問や新製品についての
お電話をもらうことが多くなりましたね
つい最近では、和紙の表についての問い合わせや
竹炭入りの畳の床についての問い合わせなど
普段の仕様では使わないような畳材料での畳製作などで
お客様の要望がハウスメーカーさん任せからインターネットで
お客様ご自身の好みやスタイルを調べて
仕様変更を希望されてるお客様が多くなりました。
今、ネット一つで様々な商品を探せますので
私達も「わかりません。」なんて言えないので
いまどきの流行などは常に調べて、わかりやすく
説明できるように努力しております。(分からないこともありますが)
また、お客様がご希望している商品でも
私達が取り扱いできない製品とかもあったり・・・
あったとしてもハウスメーカーさんの規格に合わなかったりと
様々なこともありますので、私としてはその中で
最善とするところをご提案させて頂きましてご満足してもらえるように
脳みそに汗をかいて努力しています。
お客様とお話していますと、かえってこちらが勉強させてもらえてる
事がしばしばありまして、いいアイデアを頂きこともあります。
ありがたいことと思います。
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